Requisitos
Cuatro condiciones para entrar a la red. Son las mismas que un paciente extranjero usa para decidir si sigue con una clínica o pasa a la siguiente.
Una persona de su equipo que atienda al paciente por WhatsApp en inglés, por escrito y, si hace falta, en videollamada. No hace falta que todo el personal hable inglés.
Cómo lo verificamos
Parte de nuestra llamada de verificación es en inglés, con la persona que atenderá a los pacientes.
Una lista o rangos por procedimiento en dólares, con lo que incluye y lo que no: honorarios, anestesia, sala, hospitalización, exámenes y controles. También cuánto tiempo es válida la cotización.
Cómo lo verificamos
Le pedimos la lista antes de activar su clínica. Si todavía no la tiene, la puede enviar después de aplicar.
Cuando le asignemos un caso, el paciente debe recibir el primer mensaje de su clínica dentro del siguiente día hábil. No hace falta la cotización final: sí un saludo y los siguientes pasos.
Cómo lo verificamos
Le preguntamos al paciente. Si un caso queda sin respuesta, lo reasignamos a otra clínica.
Servicios inscritos y habilitados en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS) del Ministerio de Salud, profesionales inscritos en el ReTHUS y NIT activo.
Cómo lo verificamos
Consultamos los registros públicos con los datos de su solicitud.
Suma, sin ser obligatorio
Acreditación
Acreditación en salud (ICONTEC) o internacional, como Joint Commission International.
Experiencia
Haber atendido pacientes internacionales antes, aunque sean pocos.
Pagos internacionales
Opciones para que el paciente pague o deje un anticipo desde el exterior.
Apoyo logístico
Traslados, alojamiento cercano o un acompañante para el paciente.
No negociable
Una queja verificada sobre cualquiera de estos puntos suspende el envío de casos mientras la revisamos con usted.
Cómo es la verificación
Solicitud
Revisión de registros
Llamada por WhatsApp
Lista de precios en USD
Activación
